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Bonjour, La dernière mise à jour de la box .évasion 1-2164.12.14L_57 permet de résoudre un bug lié aux sous titres : les sous-titres fonctionneront désormais sur toutes les chaînes après avoir zappé sur une chaîne ayant les sous-titres DVB HD activé

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Mise à jour Box évasion 03/08/17

Bonjour, j'ai reçu une mise à jour sur ma Box évasion le 03/08/17. Mon identifiant réseau indiqué est le 1811 et pas 1812. Pourquoi 1811 alors que je n'ai pas d'abonnement BeTv? Alors je dois subir dans mon GUIDE toute la série de chaînes BeTv auquelles je ne suis pas abonné. Contrairement au voocor

Question

Bonjour, Non, il n'y a aucun moyen de revenir à l'ancienne version. A lire votre description, j'ai l'impression que votre box n'est pas dans le bon mode veille, elle devrait redémarrer beaucoup plus vite. elle doit se trouver en veille activ

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il y a 2 ans

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Mise à jour box évasion

Bonsoir, Est-il possible par le bouton reset ou un autre moyen supprimer la mise à jour de la box évasion. En effet et comme je le suspectais la box ne fonctionne plus correctement. Je m'explique : - ( Fréquent) Il faut plus ou moins 20 minutes pour que l'affichage "Boot++" passe à la derni

Question

Normalement, le fait de modifier la mise en veille ne devrait pas supprimer le souci que vous aviez avant. Maintenant, si vous constatez à nouveau que, depuis que vous avez remis la veille active, les soucis se reproduisent (ce qui ne semblait plus l

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Box évasion bloquée

Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box  pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,

Problème

Cela peut être un réglage sur votre TV, perso sur des Samsung les TV s'allument sur la dernière source utilisée que ce soit HDMI ou autre chose. Si vous mettez la box sur l'entrée HDMI 1 et que vous éteignez la TV sur cette source, puis la rallumez

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il y a 6 mois

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Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement

Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou

Question

la box ne démarre plus et vous n'accédez plus au menu ? sinon refaire la manipulation Redémarrer votre modem attendre 5 minutes que l’internet fonctionne et ensuite couper la box 1 minute  / rallumer la box … patientez le boot, boot++ qui

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Boot++ -> installation -> Boot++ -> plus rien

Bonjour, Ma box evasion reste bloquée et affiche Boot++ . Aucun signal n'arrive à la télévision. Ces derniers jours, j'ai déjà arrêté, redémarré, essayé de remettre les paramètres d'usine, coupé le rooter. Au mieux, j'ai eu une mise à jour qui a pris toute la soirée, ensuite ça a fonctionné u

Problème

Bonjour @Ann061077 Vous pointez des "réponses" gentilles (faite pour vous guider) mais c'est surtout celle de roylion dont vous devriez tenir compte. On a en effet déjà vu certaines mise à jour (quand ce n'est pas une modification volontaire d

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il y a 1 an

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Lenteur allumage box évasion

Bonjour, ça fait plus ou moins 10 jours qu’à chaque fois que j’allume ma box évasion, là box met un temps fou à se lancer, juste comme quand il y a une mise à jour, un message « boot » et puis patientez peu importe l’heure à laquelle je la mets en marche. Ça vous parle ? Merci

Problème

Bonjour Teggy, Je comprends parfaitement le sentiment éprouvé lors du passage du technicien à votre domicile. Je vous remercie également de nous avoir fait part de cette situation. Je fais immédiatement remonter l'information aux personnes concernée

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il y a 8 ans

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Changement de Box .Evasion & la venue du technicien (in)compétent

Bonjour à tous, je voulais vous raconter une mésaventure qui m'est arrivé ainsi que d'un coup de gueule! (Cela va être long mais je préfère tout expliquer). Tout commence le mercredi 02/12, où on a eu un problème à l'allumage de la box avec un message "microDRA". Je reboot le décodeur (ne sachant r

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Ma box consomme 12W en fonctionnement et 10W en veille active, je n'ai pas vérifié sa consommation en veille passive.

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il y a 1 an

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Consommation électrique de la box évasion

Bonjour, Ne sachant pas si les données sont toujours d'actualités sur les anciennes publications, je me permets de reposer la question: y a t'il une grande différence de consommation électrique entre une box évasion allumée et une box évasion en mode veille "active" ? Merci

Question

Hello Attention de ne pas avoir changé la veille active (par défaut) en veille passive, ce qui correspondrait à un redémarrage complet à chaque fois , idem que la coupure du décodeur électriquement ( b

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VOO TV + c'est surtout plus de patience

Bonjour, J'ai fait l'erreur d'installer VOO TV + sur ma box, il y a moyen de revenir en arriéré. Car pour le moment le plus , c'est surtout avoir plus de patience pour allumer la box !!!!! Merci.

Question

roylion15 : ah oui oui ! tu as tout à fait raison pour procter (qui a répondu après mon message à Yumie). Toutes les réponses sont correctes en fait :) Pour résumer pour tous les membres : Pour que les enregistrements se fassent sur la box .évasi

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il y a 5 ans

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Le fonctionnement des enregistrements sur la box .évasion

Bonjour, j'aurais voulue savoir si, quand je coupe ma box évasion sans couper internet, est ce que les films que je veux enregistré seront quand même enregistrés ?? Merci à vous pour vos réponse Ps: Je le doute bien que si je coupe internet et ma box rien ne sera enregistré, j'ai fais le test ??

Question

Solution acceptée

Hello Vous devez remettre la box en veille active (réglage par défaut) et non veille passive. Sinon forcément elle fera un "boot" complet qui dure de 3 à 5 minutes quand vous la coupez/rallumer avec la télécommande.  

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Démarrage lent

Bonjour à tout le monde, Mon problème : depuis quelques jours, ma box évasion prend un temps fou avant d'être opérationnelle. A l'allumage de la TV et de la box, apparait d'abord le message Boot++ puis un écran bleu avec le message Veuillez patienter... Le tout dure pas loin de 5 min. je précise

Problème

Solution acceptée

En veille passive, la box prend entre 3 et 5 min C'est normal

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Lenteur box évasion à l'allumage.

Bonjour, Ma box évasion prend entre quatre minutes trente et cinq minutes pour se lancer. Cela commence par le message BOOT+ puis BOOT++ ensuite patientez et ce pendant +/- trois minutes trente ensuite accueil avant enfin de recevoir une image. J'ai déjà contacté le service technique. La réponse est

Question

Bonjour Teggy,Je comprends parfaitement le sentiment éprouvé lors du passage du technicien à votre domicile. Je vous remercie également de nous avoir fait part de cette situation. Je fais immédiatement remonter l'information aux personnes concernées.

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il y a 8 ans

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Changement de Box .Evasion & la venue du technicien (in)compétent

Bonjour à tous, je voulais vous raconter une mésaventure qui m'est arrivé ainsi que d'un coup de gueule! (Cela va être long mais je préfère tout expliquer). Tout commence le mercredi 02/12, où on a eu un problème à l'allumage de la box avec un message "microDRA". Je reboot le décodeur (ne sachant r

Problème

Bonjour Citrowallon, Outre les réponses très pertinentes de Mustafa et theo2007, je vous invite à consulter cet article expliquant la différence en la veille active et la passive Vous pouvez également valider la meilleure réponse à votre question

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il y a 8 ans

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Question sur la box.evation

Bonsoir, Je suis en train de regarder pour passer en pack duo pour profiter de la box.evasion mais j'aimerais savoir si je peux couper complètement l'électricité de la box quand je ne l'utilise pas. Quels sont les risques, contraintes de faire cette action ? Bien à vous

Question

Hello La box doit rester sur veille active pourquoi aller toucher aux réglages par défaut pour avoir des soucis ? 🤔 en veille passive, vous ne pourrez plus programmer d’enregistrements à distance, elle ne fera pas ses mises à jour la nuit etc…c’

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Box évasion bloquée

Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box  pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,

Problème

Pour les enregistrements à distance je suppose qu'il faut placer la box en veille active. Ce qui sous-entend une conso électrique max. Elle met un temps fou à s'allumer si on la place en veille passive. Ce qui n'est pas normal non plus. Ma télécomman

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il y a 7 ans

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Info enregistrement programmé "R" sur grille programmes

Bonjour, 1 : Alors qu'avec le Voocorder il était possible de voir ce que l'on avait programmé sur le guide des programmes, il est ici impossible de le voir à moins de positionner le curseur sur le programme en question. Ne serait-il pas possible de faire apparaître le petit "R" directement sur les p

Problème

Bonjour @Thibault , le signal était ok avant que cela n'arrive, et j'ai dû redémarrer le décodeur bien que il ne soit pas éteint, l'affichage de la chaîne était toujours présent. Depuis deux jours la box ne fait plus ce problème, mais quand j'éteins

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il y a 2 ans

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Box évasion bloquée

Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box  pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,

Problème

ne pas confondre dhcp et hdcp … 🤔 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/code-erreur-sur-ma-box--evasion/code-d-erreur-2040----il-y-a-un-probleme-de-liaison-entre-votre.html Passons … Si j’ai bien compris : Vous

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Erreur HDCP - Comment avoir une nouvelle box?

Bonjour à tous. Depuis quelques jours, j'ai une erreur HDCP (code 2040) avec ma Box Evasion. Au premier appel à l'assistance, on me propose une nouvelle box pour voir si le problème vient de là ou de ma télé. Le technicien est passé, a fait un rester je pense et ça allait mieux (mais pas de nou

Question

J'ai réglé mise en veille après 8h, cela suffit ou pas ou je dois désactive la mise en veille automatique?

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il y a 8 ans

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Allumage de la box evasion

Bonjour à tous, est-ce que je peux laisser allumer la box évasion 24/24 pour écouter de la radio pendant la nuit pour mon chat?

Question